Herramientas de comunicación en la crisis sanitaria

El 2 de abril llevamos a cabo una videoconferencia en conjunto con la Cámara de Comercio e Industrias Ecuatoriano-Colombiana (CAMECOL) y la Cámara Binacional de Comercio Ecuador México (Comecuamex), donde participaron, como expositoras, Verónica Poveda y Andrea Chávez, consultoras de comunicación estratégica y representantes de CONCEPTUM.

“Herramientas de comunicación durante y post crisis, retomando la actividad empresarial», fue el tema desarrollado en esa tarde, una interesante línea para el público, donde se dieron a conocer acciones que cada organización o compañía podría implementar y obtener resultados favorecedores.

Las expositoras indicaron que la empatía, la humanización de los mensajes, un mapeo apropiado de actores y la selección adecuada de los canales tradicionales y las redes sociales serán de gran utilidad en esta tarea.

Además, explicaron que se requiere manejar de una manera óptima la comunicación entre las organizaciones y los colaboradores, el cliente/consumidor, el entorno empresarial y las autoridades de gobierno, como públicos clave en este momento y de forma posterior a la emergencia sanitaria.

Finalmente, la firma ofreció un asesoramiento gratuito a los socios de las cámaras binacionales organizadoras en caso lo requieran, como aporte ante la actual situación. Los datos de contacto constan y el ppt de la exposición constante en el siguiente documento.

Acceda al pdf aquí